to read complaints and reviews, or file yours.Lavana Cosmetics Shop Siparişlerim Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Lavana toptan cosmetic shop’un Facebook reklamları üzerinden yönlendirildiğim telegram (https://T. Me /lavanatoptan) ve WhatsApp (0507 804 **) hesapları aracılığıyla iki farklı toptan giysi siparişi verdim. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 15.360 TL ile 5.380 TL olmak üzere iki farklı fatura aldım.
Siparişlerimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, gönderinin kayıp olduğu ve iki hafta içinde ya para iadesi ya da ürünlerin gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bu sabah (20.11.2025) tekrar yazdığımda, daha önce yazdıklarımı okumam gerektiği şeklinde bir yanıt aldım ve henüz somut bir çözüm sunulmadı.
Faturalı ve değişim/iade garantili olarak satılan ürünlerimin ya tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Mağduriyetinin anlıyorum bende giyim magazacisiyim Facebook üzerindeki indirimleri afaki derecedeydi ve yerinde almayı tercih ettim konum attılar Antalya'da ama gittiğimde o konumda hiçbir şey yoktu ve mesajlarıma aramalarıma rağmen açmadılar şimdiki Facebook isimleri fehu giyim diye geçiyor