Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lava Marka Ürünlerde Kulp Problemi

Lava Marka Ürünlerde Kulp Problemi
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Malınızın arkasında çok güzel durdunuz yapmış olduğunuz değişim için teşekkür ederim

Lava marka sahanım yemek yaparken bir anda kulpundan kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapılamayacağını belirttiler. Bu marka ürünleri severek kullanan biri olarak hayal kırıklığına uğradım. Maalesef şimdi diğer kullandığım tencerelerime de aynı şey olacak diye çok korkuyorum.

6 Aralık 2024 16:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi

Zeynep
9 Aralık 2024 08:53

Malınızın arkasında çok güzel durdunuz yapmış olduğunuz değişim için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı

"Sorunumu bildirdikten hemen sonra benimle iletişime geçtiler ve mağduriyetimi gidermek istediklerini söylediler bunun içinde sureci başlattılar. Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için."

Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı
Lava Tencere Kaplaması Hayal Kırıklığı

Büyük Markanın Lava Tavasında Beklenmedik Kalite Sorunu

Yaklaşık bir ay önce aldığım lava kızartma tavası, gayet dikkatli kullanmama ve bulaşık makinesine bile atmamama rağmen ...

Büyük Markanın Lava Tavasında Beklenmedik Kalite Sorunu
Büyük Markanın Lava Tavasında Beklenmedik Kalite Sorunu

Lava Tenceremde Lekeler Oluştu.

Ürünü yeni aldım. Daha bir kere yemek pişirdim. Tenceremin tabanında lekeler oluşmaya başladı. Makinede yıkama yapmadım....

Lava Tenceremde Lekeler Oluştu.
Lava Tenceremde Lekeler Oluştu.
Lava Tenceremde Lekeler Oluştu.
4
Çözüldü

Lava Döküm Tencere Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

"Kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tencerenin içindekilerin ilk kullanımdan kaynaklı lekelenmeler olduğunu söyledi. Birkaç işlem tarif etti. Bende uyguladım. Lekeler tamamen gitti. İlgileri için teşekkür ediyorum"

Lava Döküm Tencere Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Lava Döküm Tencere Kalite Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lava Metal Taban Beyazlaması

Lava Metal TabanBeyazlaması

Profil fotoğrafı
Ebru
Lava Döküm Tencere Kalitesizliği!

Lava DökümTencere Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Aynur
Lava Tencerede Renk Değişimi

Lava TenceredeRenk Değişimi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tencerede Oluşan Beyazlıklar!

Lava TenceredeOluşan Beyazlıklar!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Lava Tam Bir Hayal Kırıklığı

Lava Tam BirHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Esen
Lava Tencere Dibi Tutması

Lava Tencere DibiTutması

Profil fotoğrafı
Kenan