to read complaints and reviews, or file yours.Döküm Tost Tavası Kırıldı: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Yaklaşık 7 ay önce tavsiye üzerine lava marka döküm tost tavası aldım. Severek keyifle kullanıyordum. Ancak tost yaparken kapanma yerinden kırıldı. Döküm diye satılan bir ürünün kırılması bana mantıklı gelmiyor. Markanın yönetici ve ilgililerinden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hem iyisi hem de yerli olsun diye aldığım üründe bu şekilde sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun giderilmesini siz sayın yetkililerden rica ediyorum
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
Öncelikle müşteri huzmerlerine anında ve çözüm odaklı geri dönüşleri için gerçekten teşekkür ederim.
