Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Lav Defne Saklama Kabı Kapakları Hızla Yırtıldı Yedek Kapak Bulamıyorum

13 Aralık 2025 12:35250
Evrin'in Teşekkür Mesajı
Lav ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kırılan kapakları ücretsiz şekilde değiştirdiler ve hızlıca çözüm sağladılar.

Lav Defne serisi pembe kapaklı orta boy saklama kabını kahvaltılık olarak kullanıyorum. Kapaklarını her zaman dikkatli kullanmamıza rağmen kapakların tamamı kısa sürede yırtıldı ve deforme oldu. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan bu sorunları yaşamaya başladık ve şu anda sağlam kapak bulamadığımız için içindeki peynir gibi kahvaltılıklar sürekli hava alıyor, ürünü düzgünce kullanamıyoruz.

Piyasada ya da satış noktalarında bu ürün için yedek kapak da bulamıyorum. Bu kadar çabuk yırtılan ve yedeği olmayan bir kapak yapısının hem kullanım hem de hijyen açısından ciddi sorun oluşturduğunu düşünüyorum.

Lav’dan, Defne serisi pembe kapaklı orta boy saklama kabımın kapaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ayrıca yedek kapak temin edilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 08:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Evrin
25 Aralık 2025 20:47

Lav ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kırılan kapakları ücretsiz şekilde değiştirdiler ve hızlıca çözüm sağladılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lav Defne Saklama Kabı Kapakları Kısa Sürede Deforme Oldu

2 Aralık 2025 11:34261

Lav markasının Defne model plastik kapaklı saklama kaplarından 4 adet ürünü yaklaşık 1 yıldır kahvaltılık saklama kabı o...

2

Lav Markalı Kapaklı Ürünlerin Dayanıksızlığı Ve Yedek Parça Sorunu

28 Kasım 2025 17:34136

Lav markasının pembe kapaklı ürününden 3 tane satın almıştım. Aldıktan hemen sonra kapakları kırıldı. Yedek kapak almak ...

Lav Markalı Kapaklı Ürünlerin Dayanıksızlığı Ve Yedek Parça Sorunu
Lav Markalı Kapaklı Ürünlerin Dayanıksızlığı Ve Yedek Parça Sorunu
Lav Markalı Kapaklı Ürünlerin Dayanıksızlığı Ve Yedek Parça Sorunu
Lav Markalı Kapaklı Ürünlerin Dayanıksızlığı Ve Yedek Parça Sorunu
4
Çözüldü

Lav Markanın Satış Sonrası Desteği Sıfır

21 Ekim 2023 08:50480

"Firma hem ücretimi iade etmiş hem de hediye olarak saklama kabının kapaklarını göndermiş. Firmaya yakışır bir hareket oldu. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lav Saklama Kabı Kapağı Yırtılması

Lav Saklama KabıKapağı Yırtılması

Profil fotoğrafı
Eyyub
Lav Saklama Kabı Kapak Sorunsalı

Lav Saklama KabıKapak Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Yasemin
Lav Kahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

LavKahvaltılıklarımın Kanatlar Koptu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Lav Kapak Küflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Lav KapakKüflenmesi, Küf Geçmiyor Ve Kapak Satılmıyor Bir Yerde

Profil fotoğrafı
Elif
Lav Fresco Saklama Kabı Kapak Kırılması!

Lav FrescoSaklama Kabı Kapak Kırılması!

Profil fotoğrafı
Kenan
Cam Bardak Lav Hatalı Iskarta

Cam Bardak LavHatalı Iskarta

Profil fotoğrafı
Meltem
TrustBuy Skoru