Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizik Gelen Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Çizik Gelen Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Çizik Gelen Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Nil
Laura Ashley
338

14 Ekim 2025 tarihinde Saat & Saat’in online mağazasından sipariş verdiğim Laura Ashley marka kol çantası elime ulaştı. Sipariş numaram: ss1000379274. Paketi açtığımda çantanın üzerinde çizik olduğunu fark ettim. Paketleme oldukça iyiydi, fakat ürünün çizikli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Ürün değişimi talep etmek istemiyorum çünkü tekrar deforme bir ürün gönderilme ihtimaliyle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Nil
14 Ekim 2025 20:51

Ürünü ayın 14ünde değil 12sinde sipariş ettim elime 14 Ekim salı günü ulaştı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Çantanın Kusurlu Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

Onur
Calvin Klein
527

08.10.2025 tarihinde Calvin Klein’ın online sayfasından CLK2-923891 sipariş numarasıyla “Mini Line Quilt” çapraz çanta s...

Aldığım Çantanın Kusurlu Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması
Aldığım Çantanın Kusurlu Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

Çanta Siparişi Teslimat Sorunu

Eylül
Bershka
1.188

04/01/2025 tarihinde online üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile sipariş verdiğim çantamdan 1 ay boyunca dönüş ala...

Çanta Siparişi Teslimat Sorunu
Çanta Siparişi Teslimat Sorunu
1 Destek

Guess Siparişim Beklemede Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İrem
Guess
1.362

10 Eylül 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden GE07949496 numaralı çanta siparişimi kredi kartı ile iyzico ü...

2 Destek2 Yorum
Çözüldü

Çiziklerle Gelen Premium Çanta Hayal Kırıklığı

Anıl
Semender Leather Goods
1.947

"Şikayet yazdığım günün akşamı firma sahibi Ümit Bey tarafından arandım. Kendisi çok mütevazı ve markasının arkasında duran, müşteri memnuniyetine her şeyden daha fazla önem veren birisi. Mağduriyetimi gidermek adına elinden gelenin en iyisini yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyor, gönül rahatlığıyla Semender Co'dan alışveriş yapabileceğinizi belirtmek istiyorum."

Çiziklerle Gelen Premium Çanta Hayal Kırıklığı
Çiziklerle Gelen Premium Çanta Hayal Kırıklığı

Çiziklerle Gelen Çanta Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Kader
Silver Polo
238

Silver Polo’nun kendi internet sitesinden 465UF3488G model çanta siparişi verdim (sipariş numarası: 465UF3488). 07.08.20...