to read complaints and reviews, or file yours. 
Latifa resmi sitesinden kredi kartı ile 2999₺ ödeyerek Vency Gömlek Ekru (ML) modelini satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve iadem 11.08.2025 tarihinde Latifa'ya ulaştı. Ancak bugün, 12.09.2025 olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecinde müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün kendilerine ulaştığını ve iadenin 20 iş günü içinde yapılacağını belirttiler. 8 Eylül'de 20 iş günü süresinin dolduğunu yazmama rağmen, bana 12 Eylül'de iadenin yapılacağı söylendi. Bugün 12 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
İade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 2999₺ tutarındaki ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 174919671.
07.10.2025 tarihinde Latifa İstanbul’dan 6.999,00 TL değerinde bir elbise satın aldım. Ürünü 08.10.2025 tarihinde, yani 24 saat geçmeden, Yurtiçi Kargo (takip no: 702961210394) ile iade ettim. İade koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve sipariş numaram: 5470***64’tür. Aradan 15 gün geçmesine ra...
Latifa İstanbul’dan internet sitesi üzerinden aldığım elbiseyi iade ettim. İade talebimi Temmuz ayında oluşturdum, Eylül ayında tekrar hatırlatmama rağmen sadece “ilgilenileceği” söylendi fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 757076658. Yaklaşık 4500 TL tutarındaki iadem uzun s...
Latifa mağazasından yaptığım 2 adet elbiseyi iade ettim. Bir üründe leke vardı, diğeri de model beğenmediğimden dolayı iade istedim. Beni arayıp leken...
Yorumlar (5)