to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarım 32 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yansımıyor
Hilal
Latifa16 Mayıs 16:41156
Latifa’dan yağ yeşili renkte L**** elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 14 Nisan’da kargo ile iade ettim ve bugün itibarıyla üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar kredi kartıma hâlâ geri yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ücretimin 15 Mayıs’ta kartıma yansıyacağını söylediler ancak 15 Mayıs tarihi geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade düşmedi ve sonrasında da tutarlı, net bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu alışverişe ait iade tutarımın bir an önce kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
