Satıcı 2025 Üretim Talebime Rağmen 2023 Tarihli Yeni Lastiği Taktı

17.04.2026 Cuma günü Hyundai Tucson aracımı sıfır olarak teslim aldım. Araç tesliminden bir gün sonra arka sol lastik cam kesmesi nedeniyle değişmesi gerekti ve 24.04.2026 Cuma günü Osmaniye’deki Lastik Park Çiftçiler bayisine lastiğin değişimi için gittim. Aracımı sıfır aldığımı, üzerinde sıfır Continental 235/55/r18 Eco Contact 6 model lastikler olduğunu, aynı modelden sıfır ve yeni bir lastik istediğimi özellikle belirttim. Bayi, ellerinde bu lastikten bulunduğunu, fiyatta da anlaşmamız üzerine lastiği takacaklarını söyleyince 7.800 TL ödemeyi yaptım.

Lastik takıldıktan sonra, lastiğin üzerindeki renkli üst çizginin aracımın fabrika çıkış lastiklerinden farklı olduğunu fark ettim ve bunu bayideki satıcıya ilettim. Satıcı, lastiğin her şeyiyle aynı olduğunu, sıfır ve yeni bir lastik taktıklarını söyleyerek beni rahatlattı. Ertesi gün internette yaptığım araştırmada dot numarasının lastiğin üretim yılını gösterdiğini öğrendim. Aracımdaki değişen lastiğe baktığımda dot numarasının 2023 olduğunu gördüm. Oysa aracımın üzerindeki diğer lastikler 2025 üretimi.

Bunun üzerine Osmaniye Lastik Park Çiftçiler bayisini arayarak, aracımı sıfır aldığımı, üzerindeki lastiklerin 2025 üretimi olduğunu, bana hiç bilgi vermeden 2023 üretimi lastik taktıklarını, bu durumdan rahatsız olduğumu ve lastiği bu şekilde kabul etmeyeceğimi ilettim. En az 2025 üretim tarihli lastik ile değiştirilmesini talep ettim. Satıcı, 2023 de olsa bir şey olmayacağını, lastiğin sıfır olduğunu ve değiştirmeyeceklerini söyledi. Israr ettiğimde ise benim sadece “sıfır ve yeni” dediğimi, yıl belirtmediğimi, kendisinin lastik uzmanı olduğunu söyleyerek kendini savundu ve 2023 üretim lastik taktığını en başta hiç belirtmemesine rağmen sanki normalmiş gibi göstermeye çalıştı. Bu süreçte kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum.

Ben aracıma, diğer üç lastikle uyumlu, en az 2025 üretim tarihli sıfır lastik takılmasını beklerken, bana bilgi verilmeden daha eski tarihli lastik takıldı. Bu nedenle, ya takılan lastiğin ücretsiz olarak en az 2025 üretim tarihli yeni bir lastik ile değiştirilmesini ya da ödediğim 7.800 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.