Lastik Değişiminde Kopan El Freni Teli Mağduriyeti

Beşevler Yıldırım Caddesi Nilüfer adresinde Bulunan Lastik Park a. A. Kale Otomotiv Yıllardır düzenli olarak lastik değişimlerimi yaptırdığım yerdir. 10 Nisan 2025 tarihinde aracımın 4 lastik değişiminde sağ arka lastik yanında bulunan el freni telini kopardılar. Aracı teslim aldığım ilk anda el freninin çalışmadığını dile getirmeme rağmen. Kendi olmuştur. Vs. Dediler. Bir gün öncesinde aracın tüv-Türk muayeneden geçtiğini belgelendirmeme rağmen kendilerinden kaynaklı olmadığını iddia ettiler. Fren Tamir yerleri ile kimle görüştüm ise lastik değişiminde teli koparmışlar dediler. Video da da açıkça görüldüğü gibi lastiğin hemen yanındaki teli kopardılar. Bu süreçte müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmeden ileri geri konuştular. 4200 TL. Lik el freni teli tamir ücretinin tarafıma ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.