Lastik Değişiminde Hayati İhmal Ve Umursamaz Davranış

24.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Lastikpark Kardeşler Oto Lastik’te, 1999 model Volvo S40 aracımın lastik değişimini yaptırdım. Aracı servisten aldıktan sonra daha 50 metre gitmeden sağ arka taraftan anormal bir ses gelmeye başladı. Aracı durdurup indiğimde, bijonların sıkılmadan lastiğin takılıp bırakıldığını gördüm. Dikkat etmesem hem benim hem de trafikteki diğer kişilerin can güvenliğini tehlikeye atacak bir kaza yaşanabilirdi, ayrıca ciddi masraflar çıkabilirdi.

Bu işlem için 800 TL ödeme yaptım ve durumu fark eder etmez aynı gün içinde tekrar iş yerine geri döndüm. Ancak iş yeri sahibiyle görüştüğümde ne bir özür, ne de gönül alıcı en ufak bir yaklaşım görmedim. Böyle hayati bir ihmal yaşanmışken bu kadar umursamaz bir tavırla karşılaşmak beni hem çok şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Can güvenliğini bu kadar riske atan bir ustanın hiçbir şekilde uyarılmadan, denetlenmeden çalışmaya devam etmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle hem yaşanan ihmal için işletmeden samimi bir özür bekliyorum hem de bu hatayı yapan usta hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.