Fazla Ücret, Jant Çizilmesi Ve Lastiğin Kullanılamaz Hale Gelmesi

Lastik Park Ak Car Oto Lastik Antalya Kepez şubesiyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihinde lastik tamiri için bu şubeye gittim. Google Maps üzerinde sabah 08.00’de açılıyor görünmesine rağmen 08.15’te orada olmama karşın ustalar 09.00’a kadar gelmedi.

Şubedeki çalışana lastik yama fiyatını sorduğumda 500 TL bilgisini verdi, işlem sonrası ise “balans da yaptık” diyerek 750 TL talep edildi. Araç lüks olduğu için mi fiyatın yükseltildiğini bilmiyorum, ancak lastiği janttan ayırdığınızda zaten balans yapılması gerektiği için bunun ayrıca ve bu şekilde yansıtılmasını doğru bulmuyorum.

En rahatsız edici nokta ise, özellikle dikkat etmelerini söylemiş olmama rağmen lastiği sökerken levyenin altına bir bez dahi koyulmaması nedeniyle yalnızca 7 aylık, çiziksiz jantımın ezilip çizilmesi oldu. Lastik Park gibi kurumsal bir marka olduğunu düşünerek bu şubeyi tercih etmiştim, ancak karşılaştığım özen ve işçilik maalesef beklentimin çok altında kaldı.

Üstelik ertesi gün lastik aynı yerden hava kaçırmaya devam etti. Başka bir lastikçiye götürdüğümde, ilk tamiri yapan ustanın lastiğin içini gereğinden fazla tıraşlayarak kord bezlerine kadar girdiği, bu nedenle lastiğin de artık sağlıklı kullanılamayacağı söylendi. Yani bu işlem sonucu hem jantım çizilip zarar gördü hem de lastiğim adeta kullanılamaz hale geldi.

Hem jantımda oluşan çizik ve ezilmeler hem de lastiğin bu hatalı işlem nedeniyle çöp olması sebebiyle oluşan maddi zararımın Lastik Park tarafından karşılanmasını ve konuya ilişkin olarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.