Siparişim Hakkında Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Lastik Deposu’ndan 1 adet Michelin 130/70-13 arka lastik siparişi verdim. Ürün elime ulaştı, ben de doğruca lastikçiye gittim. Lastikçi eski lastiği söktü, yeni lastiği takacağı sırada, "Bu lastik yanlış ebatta, 110/70-13 bu" dedi. Şaşırıp hemen kontrol ettim; gerçekten de ben doğru ürünü (130/70-13...

Lastik Deposu internet sitesinden 586283410711 numaralı siparişimle Billas marka lastik satın aldım. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda ürünün yolda olduğu, sonrasında kargoya verildiği, en son ise...

Sipariş verdiğim 2 adet lastiğin tedarik edilemediği belirtilerek siparişim iptal edildi. Müşteri memnuniyeti konusunda oldukça yetersizler; müşterilerini mağdur etmemek için farklı bir satıcıdan aynı ürünü tedarik etmek yerine 350 TL'lik hediye kuponu teklif ettiler. Bir gün önce aynı marka ve mode...

İstanbul Esenyurt’taki Lastik Deposu’ndan biri Michelin, diğeri Mitas marka olmak üzere toplam iki adet lastik satın aldım. Lastiklerin ikisi de 10 gün içinde patladı. Michelin marka lastiğin nasıl patladığını bilmiyorum; ortasında bir delik oluştu ve yanlardan da hava kaçırıyordu. Mitas marka lasti...

13 Ekim tarihinde Lastik Deposu internet sitesi üzerinden Anlas marka lastik siparişi verdim (Sipariş No: 5912******33). Ödemesini 3.408 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 4 gündür 0212 450 60 40 numaralı müşteri hizmetler...