to read complaints and reviews, or file yours.Lastik Borsası İade/değişim Lastikler İçin Kargo Ücreti Talep Ediyor.
Lastik Borsası (www.lastikborsasi.com) sitesinden Üretim Yılı 2020 ve 225*65*16 c sınıfı Lastik Siparişi verdim. Lastikler tarafıma ulaştığında inanılmaz kirli (sanırım sök tak yapılmış), 2019 Üretimi ve 225*70*16 h sınıfı olarak teslim edildi. Akabinde değişim istediğimde ise 596 TL kargo ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi.
Konuyla ilgili bugün tekrar kendilerini aradım fakat şu ana kadar dönüş yapılmadı. Şayet çözüm üretilmezse konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım.
Kesinlikle hizmet kalitesi açısından çok düşük bir firma.
Müşteri temsilcimizin de aktarmış olduğu gibi, satın almış olduğunuz ürün gönderiminde bir hata yoktur. İade sebebi sizin isteğiniz doğrultusunda olması sebebiyle, kargo bedeli tarafınıza yansımaktadır. Sipariş özetiniz ekteki gibidir.
