to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Bölümü Tasarım Hatası Nedeniyle Süt Sağma Makinesinde Sızıntı Ve Kullanılamazlık
Trendyol üzerinden 11102324585 sipariş numarasıyla yaklaşık 1 hafta önce Lansinoh giyilebilir süt sağma makinesi satın aldım. Ürünün şarj kısmının içeride konumlandırılmış olmasından dolayı süt sağımı sonrasında cihaz sızdırdı ve süt motor kısmına, şarj bölgesine kadar kaçtı. Ayrıca silikonlarının gevşek olması nedeniyle her kullanımda süt sızıntısı yaşanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Daha önce başka bir markanın giyilebilir süt sağma makinesini sorunsuz kullandım, bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından değil, ürün tasarımı ve üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Şu an ne yazık ki süt sağıp stoklayamıyorum, hem maddi olarak zarara uğradım hem de anne sütümü değerlendiremediğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Lansinoh markasından, Trendyol üzerinden aldığım bu problemli giyilebilir süt sağma makinesinin kullanıcı hatası denilerek ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve birebir ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Fidelya Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Yeni bir cihaz almak zorunda kaldım farklı bir markadan böyle bir şey olamaz Lansinoh pişmanlıktır. Çevreme tavsiye kesinlikle etmeyeceğim. Mochi marka aldım makineyi masaya koydum yan döndü ona rağmen şarj yerinden süt girmedi ama sizin cihazınız direk süt kaçırdı. 4000 TL param çöp oldu sayenizde. Hala dönüş yapanda olmadı ayrıca
