Lot Numarası Tanınmıyor, Ürünün Son Kullanma Tarihi Ve Orijinalliği Belirsiz

Lansinoh göğüs ucu kremi 40 ml ürününü yaklaşık 2 yıl önce eczaneden alınmış olarak Dolap uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün kapak kısmındaki jelatini açılmamış durumda ve lot numarası da üzerinde yer alıyor.
Ürünün son kullanma tarihini ve orijinalliğini kontrol etmek için lot numarasını Lansinoh’un resmi internet sitesinde ilgili alana girdim ancak sistem bu lot numarasını tanımadı ve herhangi bir bilgi vermedi. Bu nedenle ürünün son kullanma tarihi ve gerçek olup olmadığı konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum.
Lansinoh’tan, elimdeki ürünün lot numarasına göre son kullanma tarihinin ve ürünün orijinalliğinin tarafıma net ve mümkünse yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Lot 270a29
Merhaba Seher Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim en kısa zamanda bekliyorum

















