Lansinoh Tekli Süt Sağma Makinesi Çalışmıyor Ve Garanti Kapsamında Tamir Ve Değişim Talebi

Lansinoh tekli süt sağma makinesini Ekim ayında E-bebek’ten aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra valflerden biri koptu, bunu çok sorun etmedim ve diğer valfi kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık 5 ay kullanımın ardından cihaz tamamen bozuldu. Açma tuşuna bastığımda ne ışık yanıyor ne de herhangi bir ses geliyor, cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha dün sorunsuz şekilde süt sağmama rağmen bugün açtığımda cihazın çalışmadığını fark ettim.

Bebeğim 31 haftalık erken doğdu ve onun beslenmesi için anne sütü benim için hayati önemde. Düzenli sağım yapmam gerekiyor ve cihazın aniden çalışmayı durdurması beni çok zor durumda bıraktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum.

Ürünün garanti kapsamı doğrultusunda, mümkünse cihazın ücretsiz olarak tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de yeni bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin aciliyetini dikkate alarak en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.