Lansinoh Süt Pompası Sızıntı Ve Çekim Gücü Sorunları İçin Hızlı Çözüm Talebi

Lansinoh eller serbest süt sağma pompasından iki adet olacak şekilde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk birkaç ay hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetle kullandım. Ancak Şubat ayından beri pompaların biri göğüsle temas eden yastık kısmından, alt bölümünden sıvı akıtmaya başladı ve bu durum son bir aydır belirgin şekilde devam ediyor. Diğer pompada ise çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık neredeyse hiç çekim yapmıyor.

Ürünü aldığım mağaza ile görüştüğümde, satıcı ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcıyı aradım ancak telefonlara cevap verilmedi, müşteri hizmetlerine de bağlanamadım ve bu nedenle yaşadığım sorunlarla ilgili herhangi bir muhatap bulamadım.

Lansinoh’tan beklentim, her iki pompada da yaşadığım bu problemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak akıtma ve çekim gücü sorunlarının giderilmesi, ürünlerin tamir edilmesi veya gerekirse özellikle yastık ve çekimle ilgili parçaların yenileri ile değiştirilmesi yönünde. Pompaların sorunsuz ve güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.