Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lansinoh Pompası Valflerinin Hızlı Aşınması Ve Çekim Süresinin Uzaması

profile
13 Şubat 08:00
619
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir dönüş aldım. Çok ilgililerdi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum”

Yaklaşık 4 aydır Lansinoh tekli elektrikli göğüs pompası kullanıyorum. Pompanın beyaz valflerinin kullanım süresi son derece kısa olduğu için ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk andan itibaren valfleri en fazla bir ay kadar kullanabildim, sonrasında çekim gücü belirgin şekilde düştü.

Bu süreçte ikişer adet olacak şekilde iki kez yedek valf aldım, toplamda 4 yedek valf kullandım ancak hiçbirinde durum değişmedi. Her seferinde valfleri yenilemek zorunda kaldım ve şu anda yine çekim yapmıyor, normalde 10 dakikada bitecek bir sağım işlemi 40 dakikaya kadar uzuyor. Ürünü Ankara’da bir bebek mağazasından almıştım, kutunun içinden çıkan belgeler hâlâ duruyor.

Bu kadar kısa sürede bu kadar çok yedek valf tüketmek zorunda kalmak hem maddi hem manevi olarak beni çok yoruyor. Lansinoh’tan, yaşadığım bu sorunla ilgili olarak pompa ile uyumlu, uzun ömürlü beyaz valflerin tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve ürünün bu kronikleşen sorunu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 14:43 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba Esra Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

13 Şubat 15:01

Merhaba Esra Hanım, İletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşım sağlayamadık.Email adresinize konuyla ilgili çözüm iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.

Esra
Esra
13 Şubat 15:17

Aradığınızda telefon sessizde olduğu için açamadım tekrar arıyorum fakat ulaşamıyorum. Mail adresimde cevap verdiğiniz yazıyor çözüm yazmıyor maalesef. Tekrar ar Ayabilirseniz memnun olurum

Esra
Esra
13 Şubat 16:33

Hızlı bir dönüş aldım. Çok ilgililerdi ve sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Lansinoh Göğüs Pompasının Valf Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Lütfiye
04 Şubat 14:19
763
1
S. Değirmenci sonuçtan hiç memnun değil

Lansinoh Manuel Göğüs Pompası Valfi

profile
S. Değirmenci
13 Nisan 2024 23:06
2.706
Lansinoh Manuel Göğüs Pompası Valfi
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Lansinoh Süt Pompası Valfleri Kısa Sürede Yırtılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ağustos 2025 20:32
2.095

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru