Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lansinoh Göğüs Pompasının Çekiş Gücü Azaldı, Süt Sızdırıyor

profile
20 Ocak 00:36
591
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün hemen arayıp sorunumu sordular anlattım ürünlerinin arkasında durdular yeni parça gönderdiler sorunum düzeldi çok teşekkür ederim”

Lansinoh Tekli Göğüs Pompasını 27 Aralık 2025 tarihinde Aydın’daki Ebebek mağazasından satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü normaldi ve üründen memnundum, sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak kısa süre içinde pompanın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve her kullanımda süt sızdırmaya başladı.

Bu durum hem süt sağma sürecini ciddi anlamda zorlaştırıyor hem de yeni aldığım bir üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünümün acilen incelenerek arızasının tespit edilmesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 09:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Fatma Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Fatma
Fatma
30 Ocak 10:16

Ertesi gün hemen arayıp sorunumu sordular anlattım ürünlerinin arkasında durdular yeni parça gönderdiler sorunum düzeldi çok teşekkür ederim

Fatma
Fatma
15 Şubat 17:14

27 Aralık 2025 tarihinde Ebebek Aydın mağazasından Lansinoh Tekli Göğüs Pompası satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullandım ancak kısa süre içinde çekiş gücü düştü ve süt sızdırma problemi başladı. 20 Ocak’ta şikayet oluşturdum, tarafıma yedek parça gönderildi ve sorun geçici olarak düzeldi. Fakat bugün 15 Şubat itibarıyla aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Pompa neredeyse hiç çekmiyor ve farklı saatlerde denememe rağmen yalnızca yaklaşık 5 ml süt sağabiliyorum. Bu durum artık ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Bebeğim yeterli şekilde beslenemiyor ve bu süreç beni hem fiziksel hem psikolojik olarak yıpratıyor. Yeni alınmış bir ürünün sürekli aynı arızayı vermesi kabul edilemez. Geçici parça gönderimi değil, ürünün acilen incelenmesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim. Acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Lansinoh Kompakt Göğüs Pompasında Süt Çekmeme Ve Süt Ziyanı Sorunu

profile
04 Eylül 2025 15:07
1.034
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru