to read complaints and reviews, or file yours.Lansinoh Göğüs Pompasında Süt Sızıntısı Ve Garanti Değişim İsteği
Lansinoh eller serbest göğüs pompasını 3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 22 Kasım’da doğum yaptım ve yaklaşık 2 aydır ürünü aktif olarak kullanıyorum. Son 2 aydır sağım sırasında süt haznesinin en alt kısmından sızıntı oluyor, memeden değil hazneden akma yaşanıyor. Bu nedenle sütüm boşa gidiyor, üzerim ve etrafım süt içinde kalıyor, hem hijyen hem de emek verdiğim sütü kaybetmem açısından beni çok mağdur ediyor.
Ürünü aldığım Hepsiburada’daki satıcıya ulaştığımda, ilgilenmediklerini ve Lansinoh yetkili servis ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yakın zamanda işe başlayacağım ve süt sağma sürecimi düzenli ve sorunsuz şekilde sürdürebilmem için bu pompanın çalışır durumda olması benim için çok önemli. Lansinoh markasından, sızıntı sorunu yaşayan göğüs pompam için garanti kapsamında acil olarak inceleme yapılarak ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma hızlı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Ayşegül Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Sızdırma yaptığını düşündüğümüz aparatını ücretsiz bir şekilde evime kargoyla gönderdiler umarım artık sızdırma yapmaz. Ürün şikayetlerini okurken bu sayfada herkes emiş gücünün bir süre sonra azaldığında bahsetmiş bende de aynı problem var. Akıtma problemi çözüldükten sonra emiş gücünde değişiklik olmazsa eğer onun için de görüşeceğim firmayla
Benimle iletişime geçtiler sızdırma yaptığını düşündüğümüz aparatını ücretsiz bir şekilde evime kargoyla gönderdiler çok teşekkür ediyorum ürünün arkasında durdukları için. Ürünümü emiş gücü düştü sızdırma yapıyor diye düşünüyordum yeni aparattan sonra tekrar gözlemleyeceğim emiş gücünü de düzelme görülmediği takdirde tekrar müşteri hizmetleri ile iletişime geçeceğim
