Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lansinoh Göğüs Pompasında Çekim Gücü Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Emirhan
18 Ekim 2025 05:31
359

Lansinoh Kompakt Tekli Elektrikli Göğüs Pompası’nı yaklaşık 1 ay önce Ebebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve bu sorun yaklaşık 10 gündür kesintisiz devam ediyor. Pompayı her kullandığımda çekim gücü düşük olduğu için üründen verim alamıyorum.

Ürünü garanti kapsamında olduğu için değişim talebiyle önce Ebebek mağazasına başvurdum. Ancak mağazada sadece servis hizmeti verildiği, işlemin 20 günü bulabileceği ve yapılan işlemlerin de sorunu çözmediği söylendi. Bunun üzerine Lansinoh’a mail yoluyla ulaşıp ürün değişimi talebimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Sipariş/fatura numaram: e092025000269176. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 09:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Emirhan Bey, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Emirhan
Emirhan
20 Ekim 2025 09:26

Öncelikle yazdığınız için teşekkür ediyorum. Tekrardan alacak maddi durumum ve bekleyecek kadar zamanım yok eşim yeni doğum yaptı affedersiniz sağım yapamıyoruz meme ucumuz da olmadığı için bebek kabul etmiyor kaç gündür sorun yaşıyoruz çare bulamadık sizlerden ricam bir an önce ivedilikle ürünün kaliteli sorunsuz olanını göndermeniz. Rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Üründe Tekrarlayan Arıza Ve Para İadesi Talebi

profile
07 Ekim 2025 18:11
556
3
Duygu sonucu yetersiz buldu

profile
19 Eylül 2025 10:20
414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru