Lansinoh Göğüs Pompası Süt Sızdırma Sorunu Ve Değişim Talebi
Lansinoh giyilebilir tekli göğüs pompasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ilk başlarda hiçbir sorun yaşamazken, son 1 aydır cihazın alt kısmından süt akmaya başladı. Pompayı her kullanımda söküp parçalarını tekrar doğru şekilde taktığım halde, her defasında yeniden süt sızıntısı oluyor ve sağım sırasında süt dışarı akıyor.
Ürünü İstanbul Kartal E-Bebek şubesinden almıştım. Özellikle emzirme ve sağım sürecinde güvenerek kullandığım bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması hem zaman kaybına hem de süt ziyan olmasına neden oluyor. Kullanıcı olarak montajı talimata uygun yaptığım halde halen aynı problemi yaşamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım bu süt sızdırma sorununun çözümü için ürünün komple değiştirilmesini ya da gerekiyorsa ilgili parçalarının değiştirilmesini talep ediyorum. Hangi çözüm sorunu kalıcı şekilde giderecekse, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Elif Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Öncelikle bu kadar hızlı bir geri dönüş yapılacağını düşünmemiştim çok memnun oldum çok ilgili ve çözüm odaklı bir dönüş aldım. Ürünümün parçası hemen kargoya verildi çok teşekkürler 😊😊















