Lansinoh Göğüs Pompası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lansinoh eller serbest ikili göğüs pompasını yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Bu süre içinde ürünü sadece 3 kez kullanabildim, daha sonrasında cihazlardan birinin motor kısmı sürekli kapanmaya başladı ve artık hiç açılmıyor. Şarja taktığımda şarj göstergesi full olmasına rağmen cihaz kesinlikle çalışmıyor.
Sipariş numaram 430 258 576 3’tür. Ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde kullanılamaz durumda olması beni çok mağdur etti, emzirme sürecimde düzenimi de ciddi şekilde bozdu.
Lansinoh göğüs pompasının bozuk olan kısmı için ürünün yenisiyle değişimini ya da en azından çalışmayan motor kısmının temin edilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba Tuğçe Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.













