Lansinoh marka tekli elektrikli süt sağma makinesini Hepsiburada üzerinden Kozvit satıcısından 16 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü doğumum bu ay gerçekleştiği için yeni kullanmaya başladım. Ancak cihazı üçüncü çalıştırmamda elektrik gelmedi ve tamamen çalışmayı durdurdu, o zamandan beri hiç kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle sütümü sağıp saklayamıyor, bebeğime sütümü biberonla vermek zorunda kalıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ürüne ödediğim ücreti ve yeni doğum yapmış olmamı da dikkate aldığımda, böyle bir üründe bu kadar kısa sürede arıza yaşamak beni hem üzdü hem de mağdur etti.
Ürünün arızalı olduğu açıkça ortadadır. Lansinoh ve Hepsiburada’dan, satıcı Kozvit aracılığıyla ya da doğrudan, bozuk ürünü yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Yorumlar