Lansinoh Göğüs Pompalarında Sürekli Arızalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Uzun zamandır Lansinoh markalı göğüs pompalarınızı kullanıyorum ve maalesef peş peşe ciddi problemler yaşadım. Önce eller serbest tekli göğüs pompamın çekim gücü belirgin şekilde düştü. Bunun üzerine bu sefer de eller serbest 2’li göğüs pompasını satın aldım ancak onu da sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim, kısa süre içinde onun da çekim gücü azaldı. Sonrasında mecburen şarj edilebilir elektrikli makineyi kullanmaya başladım, o da şu anda açılmıyor ve şarj almıyor.

Bebeğim şu an 5 aylık ve yaklaşık 4 aydır bu ürünlerle ilgili sorun yaşıyorum. Eller serbest 2’li göğüs pompasını E-bebek mağazasından, diğer ürünleri ise Trendyol üzerinden Lansinoh satıcısından satın aldım. Trendyol’dan aldığım ürünlerle ilgili lh02025000038215 ve lh02025000035873 numaralı sipariş/fatura bilgilerim mevcut, ancak E-bebek’ten aldığım ürünün faturasına şu an ulaşamıyorum.

Ödediğim yüksek rakamlara rağmen üç farklı üründe bu kadar kısa sürede sorun yaşamam ve bir muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur ediyor. Tüm bu arızalı ürünlerimin incelenerek hepsinin birebir yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.