to read complaints and reviews, or file yours.13 Günlük Göğüs Pompası Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
08.12.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet E-bebek mağazasından Lansinoh marka eller serbest göğüs pompası satın aldım. Faturam da elimde mevcut. Ürünü ilk kullandığım günlerde gayet iyi çekim yapıyordu, iki göğüsten 240–260 CC süt alabilirken son üç gündür ciddi sorun yaşamaya başladım. Çalışırken birden duruyor, çekim yapmıyor, dün iki göğüsten sadece 30 ml alabildim, bugün kullandığımda ise hiç çekim olmadı, yalnızca birkaç damla gelebildi.
Yeni doğum yaptım, bebeğim şu an 40 günlük ve doğumda köprücük kemiği kırıldığı için asla emziremiyorum, sütümü mutlaka sağıp vermem gerekiyor. Bu ürün bozulduğu için süt verememe noktasına geldim ve gerçekten çok mağdur durumdayım. Henüz 13 günlük bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul edemiyorum.
Mağazadan aldığım Lansinoh eller serbest göğüs pompasının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Didem Hanım, Geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Memnuniyetinizi sağlamak için konuyu dikkatle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hem buradan yazdım hem de müşteri hizmetlerine mail attım, ertesi gün dönüş sağladılar. Özel durumumdan dolayı ürünü geri iade ettim, müşteri temsilcisi hanımefendi çok ilgiliydi çözüm odaklıydı Cansu hanıma çok teşekkür ederim
Teşekkürler
