Landirenzo Otogaz 2 Yıl İçinde 2 Defa Su Eksiltme Sorunu

30.10.2023 tarihinde aracım 266 km’deyken Fiat Egea Cross 1.4 aracıma Landı Renzo marka garantili LPG kitini Malatya Fiat Ilıcaklar servisinde taktırdım. Aracı ilk aldığımda böyle bir problem yokken, bu LPG kiti takıldıktan sonra yaklaşık 2 yıl içinde 2 defa su eksiltme sorunu yaşadım ve garanti süresi dolmadan göstergede sürekli arıza yaşamaya başladım.

Bu sorunlarla ilgili olarak aracı defalarca Elazığ’daki yetkili servisinize götürdüm. Gösterge ile ilgili problemi videoya çekmeme rağmen her gidişimde, “sorun çıktığı anda görmemiz gerekiyor” şeklinde ifadelerle somut bir çözüm üretilmedi. Araç LPG göstergesine baktıklarında 3 diş yanarken, 10 dakika sonra 1 dişe düştüğünü, bu durumu söylediğimde ise “LPG tankı simit, böyle yapar” denilerek geçiştirildi. Özellikle garanti bitimine 1 ay kala bu sorun artarak devam etti, iki kere daha servise gitmeme rağmen yine aynı beyanlarla karşılaştım.

Garanti süresi bittikten yaklaşık 1 ay sonra ise bu kez LPG tamamen kırmızı ışık gösterirken bile 20 litre LPG almaya başladı. Bu süreçte Landı Renzo yetkili bayileri, garanti süresi içinde ve sonrasında yaptığım aramalara rağmen bir çözüm üretmediler. Son olarak bana bölge temsilcisinin numarası verildi, WhatsApp üzerinden tüm bilgileri ve videoları göndermeme rağmen o taraftan da bir daha dönüş alamadım. Aracımın bakımlarını Elazığ Dinçler Otogaz’da yaptırdım, tüm işlemlerle ilgili kayıtlarım, faturalarım ve videolarım mevcuttur.

Ben, aracıma Landı Renzo LPG kiti takılmadan önce olmayan bu sorunların, simit tüp bahanesiyle geçiştirilmeden, alanında uzman kişilerce detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun net olarak tespit edilerek çözülmesini istiyorum. Gerekirse sistemin kontrol edilmesini, gerekiyorsa parça değişimi veya onarımın sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.