to read complaints and reviews, or file yours. 
Land Mobilya Home Design kasım ayında yatak odası 2 adet gardrobu için çizimler yapıldı ve 3 Ocak'ta kurulum tarihi verildi. Kurulum için ekip geldiğinde dolaplar tamamen ilk çizim üzerinden üretime sokulmuş. Sonrasında birçok ölçü v.s değişmişti ve bu değişiklik için mimar ile akşama kadar üzerinden geçilmiş ve mutabık kalınmıştı.Ve gelen dolaplar hayal kırıklığı idi. Parası peşin verildi. 2 aydır beklediğimiz dolaplar bu halde idi :(( tekrar dan kesip biçtirmeye göndermek yerine modülleri yer değiştirerek hiç içimize sinmese de kabul ettik ancak 2 raf eksikti.Yatak komodinlerini çevreleyen ahşabın rengi de farklı gelmişti.
Bu eksikler hala giderilmedi. Bunun üzerine ilk kurulum günü aradığımızda Bakırköy şubesi mimarı ö** bey, çok yoğun olduğunu söyledi ve neredeyse hiç ilgilenmedi. 21 Ocak yani 3 ay oldu hala gardıroplarımız bitmiş değil eksik.
Yanlış modülleri kabul etmeseydik sonuç ne olurdu düşünemiyorum bile.
Parası sipariş verildiğinde peşin ödeme istiyorlar ama hizmet yok ortada.
Bir an evvel eksiklerin tamamlanmasını bekliyorum.
Ekim ayında peşin ödeme yaparak aldığımız mobilyalar, gecikmeli olarak ve yanlış ürünler şeklinde gönderildi. Suçu bize atmak istediler. Elimizde istediğimiz ürüne ait görsel olmasına rağmen, krem rengi gold olması gereken yatak gri, dolap ise gold renkte getirildi. Kurulum sırasında evde olmadığımı...
Paramızla rezil olduk. Yatak odası takımı aldık. Ücretini hemen peşin ödedik sonra yatak odası kurulduktan sonra bir parça hasarlı geldi ve bundan bir şey olmaz mobilya macunuyla halledersiniz diye cevap aldık. Aynı yön yatak başı geldi ve bunu değiştireceğiz dediler. Tamam dedik olabilir. Tabii ki...
Düğünümüz olacağı için şubesinden gittik oturma grubu ve yatak odası takımı aldık. Teslim edildi kurulum için çağırdığımızda şu gün bugün diyerek bizi 3 gün oyaladılar. Dedikleri günde kesinlikle gelmediler. Kuruluma geldiklerinde ise gardırobun kulpu eksik. Koltukların ayakları eş değil sağlam durm...
Temmuz ayında almış olduğumuz yatak odamız teslim edildiğinde kurulumda yapılan hatalar ve gönderilen kusurlu ürünler hakkında gerekli taleplerde bulunduk. (Paketi yeni açılan ürünlerde bulunan çizikler, ezilmeler, 2 mt sürgülü dolabın tekerleğinin çalışmaması, yanlış montaj vb.) Bir ay sonra tekrar...
Yatak odası ve oturma grubu aldık. Biz mobilya alırken estetiği ve kalitesi kadar teslim tarihine de dikkat ettik fakat bize söyledikleri tarihten tam 1 ay sonra gönderdiler. Telefonla görüştüğümüz süre zarfında sistemden bakıp dönüş yapacağız deyip hiçbir şekilde dönüş olmamasıyla birlikte son dere...
Yorumlar