Land Mobilya Bağdat Caddesi Şubesinde Sözlerin Tutulmaması Ve Ürün Teslimatında Sorunlar

Land Mobilya’nın Bağdat Caddesi (Kadıköy) şubesinde görevli b*** ve ö*** Hanım ile yapmış olduğumuz anlaşma kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Tarafıma verilen hiçbir söz tutulmadı. Teslim edilmesi taahhüt edilen ürünler eksik, kusurlu ve vaat edilen kaliteden uzak şekilde tarafıma ulaştı. Üstelik bazı ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, muhatap bulmakta dahi güçlük yaşadım.
İmzalı ve geçerli sözleşmem olmasına rağmen firma yetkilileri son derece ilgisiz ve sorumsuz davranmakta, adeta "Ne halin varsa gör" tavrını benimsemektedir.
Tüm bu yaşananlardan dolayı yasal haklarımı aramak zorunda kaldım ve süreci artık hukuki yollarla yürütmekteyim.
Benim gibi başka tüketicilerin de aynı mağduriyetleri yaşamaması adına bu durumu kamuoyu ile paylaşma gereği duydum.
