Teslim Edildi Görünüyor Ama Siparişim Elime Ulaşmadı

07.04.2026 tarihinde Lamelif Giyim’in web sitesi üzerinden verdiğim siparişim, Car Gox kargo firması ile gönderildi ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. İstanbul Beylikdüzü’nde ikamet ediyorum ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.

Lm5732********76 takip numaralı gönderim için kargo firmasıyla görüştüğümde tarafıma bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Lamelif Giyim de yaşadığım sorunla ilgilenmiyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmıyor.

Hem ödediğim yaklaşık 3000 TL’lik ürünlerime ulaşamıyorum hem de kargo sisteminde teslim edildi göründüğü için mağdur durumdayım. Siparişimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünlerimin tarafıma gerçekten teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.