to read complaints and reviews, or file yours. 
Lamelif'ten aldığım giyim ürünlerinden birkaçını iade etmek istedim. İade şartlarında WhatsApp iletişim hattının bildirilmesi gerektiği yazdığı için önce buradan ulaşmaya çalıştım, aynı şekilde Instagram üzerinden de mesaj attım ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İletişim kanalı koyup sonra bu kadar ilgisiz kalınmasını gerçekten anlayamıyorum.
Ürünlerimi 17 Nisan’da teslim aldım ve 21 Nisan’da iade için kargoya verdim. Sipariş numaram 5741894’tür. İade konusunda destek almak için farklı kanallardan da deneme yaptığımda, sürekli aynı sabit iade konuşmaları ile karşılaştım ve sorunumla ilgili somut bir yardım alamadım.
Ürünlerimin iadesi için kargoya teslimini gerçekleştirmiş bulunmaktayım ve ivedilikle ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden geri dönüş yapılmaması ve yaşadığım ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
19 Eylül’de Lamelif’in kendi internet sitesinden verdiğim #5547320 numaralı siparişimdeki “fuar yaka detaylı gömlek bebe mavisi standart beden” (400 TL) ve “büzgü detaylı etekli tesettür takım indigo s beden” (805 TL) ürünlerinin beden ve ebatları bana çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Ürün...
Lamelif firmasından 29 Mart Pazar günü bir elbise satın aldım, ancak ürün büyük geldi. Bunun üzerine ürünü 4 Nisan’da Kilis Merkez’den Sürat Kargo aracılığıyla değişim için gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürat Kargo şubesi...
Lamelif’in internet sitesinden kıyafet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçti. Kargom oluşturuldu ancak bana teslim edilmeden “iade oldu” şeklinde mesaj geldi. Durumu öğrenmek için Lamelif’le iletişime geçtiğimde, ürün kendilerine ulaştığında bana tekrar yazacaklarını söylediler. Bu gö...
Lamelif'ten 5428657 sipariş no ile bir takım bir de tunik aldım. Kargoya sorun yaşamadım ancak ürünler inanılmaz kalitesizdi. Ürünleri iade etmek için WhatsApp destek hatlarına yazdım. İade süresi yasal olarak 14 gün olmasına rağmen, bunu yok sayarak kendi kendilerine 10 gün içinde iade yapmak gerek...
Lamelif internet sitesinden toplam 709 TL tutarında 3 adet şal ve 2 adet eşarp siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra şallardan sadece birini beğendim, diğer 2 şalı ve 2 eşarbı iade etmek üzere 3 Mart tarihinde kargoya verdim. Kargo firması ile görüştüğümde, iadenin 19 Mart tarihinde Lameli...
Yorumlar