Laletesettur_ (Instagram) Satıcısının Kaba Üslubu Ve Engellemesi

Instagram üzerinden satış yapan Lale Tesettür sayfasına dün akşam saat 21.00 civarında bir ürün için fiyat ve beden bilgisi sormak amacıyla mesaj attım. Karşı taraf önce “buyurun” şeklinde yanıt verdi, ben de talebimi yeniden ilettim. Bunun üzerine “insanların özel hayatı var, bu saatte yazmaya utanmıyor musunuz” şeklinde saygı sınırlarını aşan ve kırıcı bir cevap verdiler ve ardından hesabımı engellediler.

Bugün sabah saatlerinde Google yorumları üzerinden yaşadığım bu durumu yazılı olarak paylaştım. Yorumumun altına beni yalan söylemekle suçlayan, “kendinizi akıllı düşünmeyin, hadi kardeşim sen başka yerden al, bizde sana ürün yok” gibi argo ve kaba ifadeler içeren bir cevap yazdılar. Hiçbir hakaret veya kötü niyet olmadan yalnızca bilgi almak için yazmama rağmen bu şekilde aşağılayıcı bir üslup kullanılması ve sonrasında yine saygı sınırlarını aşan bir yanıtla karşılaşmam beni son derece rahatsız etti.

Müşteriye ve potansiyel müşteriye bu kadar saygısızca yaklaşan, eleştiriye tahammülü olmayan ve insanları yalan söylemekle suçlayan bir sayfadan asla alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu tavır ve kullanılan üslubun marka yetkilileri tarafından incelenmesini ve benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için diğer kullanıcıların da bilgilendirilmesini istiyorum.