to read complaints and reviews, or file yours.İslam Ahlağına Uymayan Kibirli Telefon Davranışı
Lalegül fetva hattını bugün, yaklaşık beş dakika önce dini bir konuda soru sormak ve bilgi almak için aradım. Ancak telefondaki kişi, kendini hoca gibi tanıtmasına rağmen son derece kibirli, saygısız ve üstten konuşan bir tavır sergiledi. Soruma cevap verirken küçümseyici bir üslup kullandı ve konuşma boyunca karşısındakini önemsemeyen, dinlemek yerine yargılayan bir yaklaşım içindeydi.
Görüşme sırasında “bekleteceğiz” denilerek telefonun yüzüme kapatılması da ayrıca son derece kırıcı ve rahatsız ediciydi. Kadına ikinci sınıf muamele edildiğini hissettiren bu tavırlar, kendilerini İslami bir hat olarak tanıtan bir yer için kesinlikle kabul edilemez. Bu yaşananların ardından, bu hatta verdiğim özel iletişim bilgilerimin güvende olup olmadığı konusunda da ciddi endişe duymaya başladım.
Kendilerini dini bir merci gibi tanıtmalarına rağmen sergilenen kibirli ve üstenci yaklaşımın İslam ahlakıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Dini konularda soru sorup bilgi almak isteyen insanlara saygılı, sabırlı ve güven veren bir iletişim sunulması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle hattın işleyişi, personelin üslubu ve denetlenmesi konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür kırıcı, küçümseyici davranışların son bulmasını talep ediyorum.
