Cw Enerji Ve Bayisinin Akü Teslim Etmemesi 130 Gün Süren Maddi Ve Enerji Kaybı

Cw Enerji markasının sistemini kullanıyorum ve Antalya’da bulunan bayisi Lal Teknik Solar’a ait akülerim yaklaşık 130 gün önce bayi tarafından alındı ve o günden beri tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte 130 gündür aküsüz kaldım ve sistemi kullanamıyorum.

Akülerimin değeri yaklaşık 130–150 bin TL civarındaydı ve bu ciddi maddi kaybın yanı sıra enerji ihtiyacımı da karşılayamıyorum. Defalarca hem bayiyi hem de Cw Enerji’yi telefon ve e‑posta yoluyla aramama ve durumu anlatmama rağmen, bana hiçbir net açıklama yapılmadı, konu sürekli görmezden gelindi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Cw Enerji’nin bu süreçte müşterisini değil bayisini koruyan bir tutum içinde olması beni ayrıca mağdur etti ve markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Akülerimin derhal tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa güncel piyasa bedeli üzerinden maddi zararımın Cw Enerji ve bayisi Lal Teknik Solar tarafından karşılanmasını ve bu ihmalden sorumlu kişiler hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.