to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Demetevler’de bulunan Lady Bella şubesine bugün ürünlere bakmak için gittim. Mağazaya girişte elinde bir şeyler taşıyan bir personel, geçmek için müsaade istedi, ben de kenara çekilerek yol verdim. Ancak aynı personel ikinci kez geçerken afra tafra yaparak, “of of” diyerek son derece saygısız ve kaba bir tavır sergiledi.
Müşteri olarak sakin ve normal bir şekilde yol vermiş olmama rağmen böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak beni rahatsız etti. Lady Bella markasına yakıştırmadığım bu tutumun tekrarlanmaması için ilgili personelin uyarılmasını ve müşteri ilişkileri konusunda dikkatli olması sağlanmasını talep ediyorum.
Sürekli alışveriş yaptığım Lady Queen Ceylan Karavil’e yakın şubesinde bugün yaşadığım olay beni son derece rahatsız etti. Sadece bir poşet istedim, fakat çalışan bana “Poşeti ne yapacaksın? ” diyerek küçümseyici bir tavır sergiledi. Sanki kötü bir niyetim varmış gibi davranarak, beni hırsızlıkla im...
Cazza Muoti Ankara Bahçelievler mağazasında sürekli olarak personel davranışlarından şikayetçiyim. Özellikle 27 Eylül Cumartesi günü ve öncesindeki tüm ziyaretlerimde benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Daha önceki bir alışverişimde, ürünleri kendim seçtikten sonra ödeme yapmak için kasaya gittim...
Genelde siparişlerimi online olarak vermeme rağmen, geçtiğimiz hafta ilk kez Ankara Ulus’taki Zaee mağazasına gittim. Mağazadan m beden sürpriz paket bir sweat aldım ancak paketi açtığımda içinden XL beden ürün çıktığını fark ettim. Bunu yaklaşık yarım saat içinde fark edip mağazaya geri döndüm ve d...
Mağduriyetimi açıklamak için yazdığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Kaba bir üslup, alaycı gülme ve azarlama ile karşılaştım. Müşteri anlayışı mağaza temsilcisinde kesinlikle yok. Böyle devam ederlerse çok fazla müşteri kaybedeceklerinden eminim. Eşim Bakırköy eski şubesinden sık sık alışver...
Müşteri hizmetleri kesinlikle düzgün bir iletişim kurmuyor. Sipariş verdiğim ürün hakkında bilgi sormam kendilerini rahatsız etti ve o an ürünü başkasına sattılar. Gerekçe de siz karar verene kadar yoğunluktan tükendi şeklindeydi. Sonrasındaki üslupları da kesinlikle bir işletmeye yakışmayacak özens...
Yorumlar