Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Cazza Muoti Çalışanların İlgisizliği Ve Saygısızlığı!

profile
29 Eylül 2025 10:16
151

Cazza Muoti Ankara Bahçelievler mağazasında sürekli olarak personel davranışlarından şikayetçiyim. Özellikle 27 Eylül Cumartesi günü ve öncesindeki tüm ziyaretlerimde benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Daha önceki bir alışverişimde, ürünleri kendim seçtikten sonra ödeme yapmak için kasaya gittim fakat kasada kimse yoktu. "Kimse yok mu? " diye seslendim, mağazayı gezdim ve yaklaşık 10-15 dakika beklememe rağmen kimse ilgilenmedi. Sonrasında personelin yan mağazada sohbet ettiğini gördüm. İçeride müşteri olduğunu bildiği halde ilgilenmemesi beni çok rahatsız etti.

27 Eylül Cumartesi günü ise, bir ürüne bakmak istediğimde "bozuyorsunuz" diyerek müdahale edildi, ürünleri kendim incelememe izin verilmedi ve "ben göstereyim, siz bakmayın" şeklinde kaba bir tavırla karşılaştım. Askıya asacağım ürünü "öyle asmayın, ters asıyorsunuz" diyerek uyardılar. Fiyat sorduğumda ise yüzüme bakılmadı, ilgisiz ve saygısız bir tutum sergilendi. Bu tür davranışlarla sürekli karşılaşıyorum ve çoğunlukla alışverişimi bu mağazadan yapıyorum. Faturalarımı genelde saklamıyorum, ancak kamera kayıtlarından alışverişlerim incelenebilir.

Bu yaşadıklarım nedeniyle mağaza yönetiminden ve ilgili personelden özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cazza
Cazza

Merhaba yaşadığınız sorunu yeni gördük efendim. Personelimizin mizacı ve konuşma şekli size biraz ters gelmiş olabilir bunun için kusura bakmayın. Biz her zaman alışverişten ziyade müşteri memnuniyetine daha önem veriyoruz. Mağaza ürünlerimiz birçok kez zarar gördü ve bundan dolayı personelimiz sizi huzursuz etmek için değil hem yardımcı olabilmek hem de ürünün düzenini anlık kontrol edebilmek için kendisi bizzat ilgilenmeye çalışıyor bu tavrı yanlış anlaşıldığı için tekrardan özür dileriz. İşletme sahibi olarak bir dahaki alışverişinizde kendim bizzat yardımcı olmak isterim...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Dilvin Tekirdağ Çorlu Moda Store Mağazası Malının Arkasında Durmuyor.

profile
16 Kasım 2023 18:07
1.427
Dilvin Tekirdağ Çorlu Moda Store Mağazası Malının Arkasında Durmuyor.
Dilvin Tekirdağ Çorlu Moda Store Mağazası Malının Arkasında Durmuyor.
Dilvin Tekirdağ Çorlu Moda Store Mağazası Malının Arkasında Durmuyor.

Showroom'da Randevusuz Ziyarette Karşılaşılan Olumsuz Davranışlar

profile
08 Mayıs 2025 13:18
319

profile
30 Kasım 2023 11:29
390
Oyku Wear Son Derece Kötü Bir İşletme!
Oyku Wear Son Derece Kötü Bir İşletme!
Benzer Şikayet Yaz