to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8-10 yıldır özellikle gömleklerimi Palladium AVM Lacoste mağazasından almaktayım. Mağazaya gittiğimde klasik beyaz gömlek almak istediğimi söyledim oradaki satış temsilcisi arkadaş sisteme bakarak benim daha önce hediye olarak aldığım gömleğin bedenine bakarak 1 beden küçük gömlek vermiştir. Mağaza da denemek istediğim halde gerek olmadığını söyleyip gömleği denemeden satın almış bulundum. Kendi bedenim olduğunu düşünerek etiketini kesip gömleği giydim sonra bedenim olmadığını anladım. Gömleği mağazaya gönderdim, mağaza gömleği değiştirmeyi kabul etmeyip incelemeye gönderdi. Genel merkezden olumsuz sonuç geldi. Gömleği değiştirmeyi kabul etmediler. Aynı gömleği tarafımıza iade edeceklerini bildirdiler. Ben gömlek iadesini kabul etmiyorum. Belli ki Lacoste un ve Palladium AVM Lacoste mağazasının çok ihtiyacı var. Gömleğin Palladium AVM mağazasında kalmasını ve iade almayacağımı tarafınız da maddi katkı sağlamasını dilerim. Markadan bir daha alışveriş yapmayacağımı ve eşe dosta arkadaşlara bu durumu anlatacağımı hediye dahi almayacağımı ve kimsenin de almasını istemediğimi söyleyeceğim. Hepimiz için zaman çok önemli firmanın ve mağazanın küçük hesaplarına kimse zamanını boşa harcamamalı. Mağaza personelinizin hatasını müşteriye fatura etmeniz son derece amatörce ve etik dışı bir davranıştır. Bu durumu Tüketici Hakları'na da bildireceğim.
Lacoste firmasından 14.07.2023 tarihinde Palladium AVM'de bulunan şubeden 36 beden olmama rağmen ürün bedeni olmadığı için 38 beden gömlek aldım kapalı ürün değil reyondan denenmiş ürün verildi. Eve gittiğimde 7 gün sonra giymek için etiketini çıkarıp baktığımda üründe leke olduğunu fark ettim giyin...
Lacoste firmasından aldığım iki gömlekten biri, üretim hatası olduğu belli olan ve daha hiç giyilmemiş gömleği aldığım Ankamall Lacoste mağazasına incelenme yapılması için teslim ettim. Ancak kanaatimce incelenmeden sadece alış tarihinden itibaren 1 aylık süreyi geçti diye ürünün değişiminin yapılam...
Palladium Lacoste’tan bir t-shirt aldım. Benim bedenim 40 olmasına rağmen 42 beden bana verilmiş. Denediğimde büyük olduğunu gördüm ve mağazaya gittiğimde mağaza yöneticisi aradan zaman geçtiğini, etiketi çıkmış kesinlikle giymediğimi söyledim. Geri alamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söyled...
27 Temmuz'da İstinyePark AVM Lacoste mağazasından bir pantolon sordum ve başka ürünler de denedim. Pantolon ellerinde yoktu, aynı kalıpta başka bir renk denememi, olursa kargo yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim, denedim ve pantolonu aldım. 1 Ağustos'ta geldi, 2 Ağustos Cumartesi günü dışarı ç...
17.07.2025 tarihinde Lacoste Bodrum Midtown AVM mağazasından aynı model (Paris Polo) iki farklı renkte Polo t-shirt satın aldım. Ürünlerden birini mağazada deneyerek aldım ve bedeni tam oldu. Diğerini ise denemeden aldım. Her iki ürünü de hiç giymeden, yalnızca evde yıkama yaptıktan sonra fark ettim...
Yorumlar