to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül tarihinde Lacoste online sitesinden aldığım 2 adet çantam 10 gündür kargoya verilmedi. Sitede kargoya verilmiş gibi görünüyor, kargoya verildiğini söylüyorlar fakat kargo sitesinde siparişim gözükmüyor. Üstelik müşteri hizmetleriyle 4 kere iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi.
4 Eylül’de Lacoste’un resmi internet sitesinden 9374 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: 830176946311923). Siparişimde ürünün kargoya verildiği belirtiliyor ancak bana herhangi bir takip numarası iletilmedi ve kargo hareketlerinde de bir ilerleme görünmüyor. Ürün ilçede haftada sadece...
4 Haziran 2025'te Lacoste üzerinden bir çanta siparişi verdim ve yaklaşık 100 lira kargo ücreti ödedim. Lacoste, ertesi gün yani 5 Haziran'da kargomu Kargoist'e iletti fakat kargom 7 Haziran'da ancak teslim alındı. Normalde diğer kargo firmaları Türkiye'nin diğer ucundan bir günde teslimat yaparken,...
Lacoste markasının kendi online sitesinden aldığım çanta, kullanılmış, lekeli ve yırtık olarak elime ulaştı. Aynı gün iade işlemi gerçekleştirdim. On bir gün geçmesine ve dört kez aramama rağmen iade ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca online sitede hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' ifadesi yer ...
Lacoste internet sitesi üzerinden aldığım 2 çantadan biri eksik geldi ve bana eksik gelen ürün daha önce başka bir müşteriye de eksik gitmiş ve müşterinin iade notu ile aynı sipariş bana kargolanmış. Müşteri hizmetlerine kayıt açıp durumu izah ettim ve eksik parçanın gönderilmesini istedim. Dün gele...
Yorumlar