to read complaints and reviews, or file yours. 
Tarafıma hediye gelen t-shirt. İçerisinde mağazadan alınan değişim kartı olmasına rağmen Ankara Ankamall AVM ve Armada AVM Lacoste mağazalarında değişim yapamayacaklarını söylediler. Değişim kartını veren Armada Lacoste mağazası kendi verdikleri değişim kartı ile ürünü göremediklerini beyan ettiler. Müşteri hizmetleri de umursamaz bir tavırla bunu mağaza ile konuşmam gerektiğini tarafıma iletti. Onda bir fiyatına ürün satan markalar hem mallarının arkasında hem de müthiş müşteri desteği sağlamakta. Mağazanın verdiği değişim kartı ve üzerinde etiketleri olan ürün kendime hiçbir muhatap bulamadığım için elimde kaldı. İçine değişim kartı koyarak Lacoste dan hediye almayı düşünüyorsanız aklınızdan geçirmeyin paranız çöpe gider.
Ankamall Lacoste firmasından aldığımız montun logosunda sökülme oldu ve değişim için mağazaya götürdük. Mont incelemeye gitti ve onaylandı. Aynı montun stoğu kalmadığı için (ki bu bizim suçumuz değil) başka bir modelle değişim yapabileceğimiz söylendi. Aradan birkaç ay geçtiği için muadil model ile ...
Satın aldıktan sonra yalnızca 5 gün içerisinde 3 kez kullanımda ayakkabının iç kısımlarında topaklanmalar olmaya başladı. Akabinde ayakkabıyı satın aldığım Ankara Ankamall Lacoste şubesine giderek inceleme talebinde bulundum. LAC796256 numaralı fiş ile incelemem 3-4 gün içerisinde (1 Ekim) hemen son...
Adana Lacoste mağazasından aldığım 2 adet Polo yaka Lacoste t-shirt'ün kemer kısmı adeta gemi gibi genişledi. Değişim talebiyle mağaza incelemeye gönderdi fakat ret cevabı geldi. Mağaza çalışanları dahi bu nasıl olur. Nasıl iade kabul etmezler diyerek ikinci kez incelemeye gönderdi. Ürünleri ve yine...
Merhaba, Lacoste'un Ankara Ankamall mağazasından almış olduğum bir tshirt için bu şikayeti yazıyorum. 4-5k civarında para verip aldığım kıyafetin giydikten sonra fark ettiğim iplik lekesini değiştirmek istediğimde bana ekte göreceğiniz mesajı ilettiler. Bu durumun böyle bir markaya yakışmadığını, m...
Yorumlar