Google’da Görülen Lacoste Fiyatı Resmi Siteden Çok Düşük, Tüketici Yanıltıldı

Lacoste markasına ait keten gömlek satın almak için bugün Google üzerinden araştırma yaparken ürünün 6.499 TL olarak listelendiğini gördüm. Ancak lacoste.com.tr sitesine girdiğimde aynı ürünün fiyatının 9.490 TL olduğunu fark ettim. Google arama sonuçlarında farklı, resmi internet sitesinde farklı fiyat gösterilmesi tüketicinin yanıltılması anlamına gelmektedir.

Fiyat uyuşmazlığını gördüğüm için ödeme adımına geçmedim ve alışverişi tamamlamadım. Buna rağmen iki farklı fiyatın eş zamanlı olarak gösterilmesini doğru bulmuyorum ve bunun açıklanmasını, tüketiciyi yanıltmayacak şekilde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma bir çözüm sunulmadığı veya tatmin edici bir açıklama yapılmadığı takdirde, tüketicinin korunması kapsamında Hakem Heyeti'ne başvuru yapmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyet yaratmayacak şekilde çözüm üretilmesini rica ederim.