Kötü Yemek Ve Hijyen Sebebiyle Hastalık Yaşadık

20–24 Eylül tarihleri arasında kuzenim ve kardeşimle birlikte Labranda tmt Otel’de 4 gece konakladık ve hayatımda gördüğüm en kötü otel deneyimlerinden birini yaşadım. 6322 numaralı aile odasında kaldık ve hem yemekler hem temizlik hem de personel davranışları açısından büyük bir hayal kırıklığına uğradık.

Restoranda neredeyse her öğünde patates ve patates türevleri, tavuk ve hindi türevleri, sürekli makarna, pilav, nugget ve soğan halkası servis edildi. Sanki bir otelde değil de öğrenci evindeymişiz gibi tekdüze ve kalitesiz yemeklerle karşılaştık. Bu yemekler yüzünden birkaç kez yemek sonrası istifra etmek zorunda kaldım ve tatil boyunca midemiz altüst oldu.

Otelin temizlik konusunda da son derece yetersiz olduğunu gördük. Buna ek olarak personeller oldukça suratsızdı ve misafirle ilgilenme konusunda isteksizlerdi. Yemeklerde alkol servisi diğer müşterilere yapılırken, bize yoğunluk gerekçesiyle içecek ikramı yapılamayacağı söylendi. Aynı anda diğer masalara servis devam ederken bize bu şekilde bir bahane sunulması kendimizi ayrımcılığa uğramış gibi hissettirdi.

Memnuniyetsizliğimizi otelde karşımıza çıkan herkese defalarca ilettik. Bize sürekli “haklısınız” denildi ama bu kabulün hiçbir karşılığı olmadı, yaşadığımız sorunlar çözülmedi, tatilimiz boyunca herhangi bir somut adım atılmadı. Haklı olduğumun söylenmesi zamanımı ve paramı geri getirmedi.

Yaşadığımız bu kötü deneyim, boşa giden zamanım ve heba olan param nedeniyle konaklama ücretimizin iadesini talep ediyorum.