Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sözü Verilen La Carte Pantolonlar Hızla Bozuldu, Mağaza İadeyi Reddetti

profile
15 Şubat 20:51
8

Konya’da Nur Tekstil isimli mağazadan La Carte markalı, satıcı garantili denilerek dört adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları alırken özellikle “Herhangi bir sorun yaşarsan getir, garantili alıyorsun” denildiği için içim rahat bir şekilde alışveriş yaptım. Ancak pantolonları yalnızca bir gün, hatta bazılarını sadece birkaç saat giymeme rağmen diz kısımlarında açılmalar oldu; toplu halde aldığım dört pantolondan ikisi ise bir kez giydikten sonra iki hatta üç beden genişleyecek kadar deforme oldu.

Yaşadığım sorun üzerine fiş ve belgelerimle birlikte ürünü aldığım Nur Tekstil’e gittiğimde, durumu anlatmama rağmen sadece “Siz bunu kullanmışsınız” denilerek ne değişim ne de iade işlemi yapıldı. Zaten bir ürünü hiç kullanmadan kalitesini ve sorununu anlamam mümkün değilken, satış sırasında verilen “garanti” sözünün arkasında durulmadığını görmek beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

La Carte markasının, kumaş kalitesi dışarıdan bakıldığında iyi görünen ve piyasa koşullarına göre daha yüksek fiyata satılan ürünlerinin bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ve yetkili satıcı olarak görünen bir mağazanın iade veya değişim talebimi hiçbir çözüm sunmadan reddetmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

La Carte markasının, Konya’daki Nur Tekstil isimli satış noktasını bu durumla ilgili incelemesini, verdiği yetkiyi ve garanti söylemlerini kontrol etmesini, mağduriyetimin giderilmesi için aldığım ve kısa sürede deforme olan pantolonlarımın iade ya da değişim işlemlerinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevgün sonuçtan hiç memnun değil

Urbanlaws’ta Düşük Kalite Ürünlerin İadesi Ve 6.500 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Nevgün
16 Ocak 08:43
1.090
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

ThreeBros Akaretler Alışverişinizi Bu Tecrübeye Göre Yapın!

profile
07 Mayıs 2024 00:17
152
ThreeBros Akaretler Alışverişinizi Bu Tecrübeye Göre Yapın!
ThreeBros Akaretler Alışverişinizi Bu Tecrübeye Göre Yapın!
ThreeBros Akaretler Alışverişinizi Bu Tecrübeye Göre Yapın!
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İpek Görmez Butik Boutique Ürünün Arkasında Durulmaması

profile
04 Aralık 2025 14:00
196

Buz Mavisi Pantolon Renk Uyumsuzluğu, Kalıp Ve Kalite Sorunları

profile
23 Ocak 11:42
614
buz-mavisi-pantolon-renk-uyumsuzlugu-kalip-ve-kalite-sorunlari-3.jpg
buz-mavisi-pantolon-renk-uyumsuzlugu-kalip-ve-kalite-sorunlari-2.jpg
buz-mavisi-pantolon-renk-uyumsuzlugu-kalip-ve-kalite-sorunlari-1.jpg

Pelin Şenoğlu İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Çözüm Talebi

profile
10 Aralık 2025 11:15
996
Pelin Şenoğlu İlk Yıkamada Rengi Solan Pantolon İçin Çözüm Talebi
Benzer Şikayet Yaz