to read complaints and reviews, or file yours.La Blanche Resort & Spa Bodrum Hijyen ve Konfor Sıfır
19–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında La Blanche Resort Bodrum’da gerçekleştirdiğim konaklamada, ana binada yer alan 1. Kattaki 1200 numaralı aile odasından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.
Tarafıma tahsis edilen oda, 5 yıldızlı bir otelden beklenen kalite standartlarının oldukça gerisinde kaldı. Mobilyalar ve genel görünüm eski ve yıpranmış durumdaydı. Oda temizliği yeterli değildi ve hijyen konusunda beklentilerimizi karşılamadı.
Ayrıca oda, dış ortamdan yoğun şekilde ses ve koku alıyordu. Bu durum, tatil amacıyla tercih ettiğimiz tesiste hem dinlenmemizi hem de konaklama konforumuzu ciddi biçimde olumsuz etkiledi. Sessiz ve konforlu bir ortam beklerken bu şartlarla karşılaşmış olmamız büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Bu süreçte defalarca kez tesisin müşteri ilişkileri birimi ve tur yetkilileriyle görüşmeler yaptım. Tüm bu başvurulara rağmen, ancak konaklamamın 5. Gününün sonunda oda değişikliği önerildi. Ancak 5 gece boyunca yaşadığım mağduriyetin ardından sunulan bu teklif, sorun yaşadığım süreyi telafi etmemektedir.
La Blanche Resort Bodrum gibi 5 yıldızlı bir tesiste, bu şartlarda konaklamış olmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak konaklama sürecimdeki aksaklıkların telafi edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
