Balayı Çiftine Özel Hizmetlerde Gecikme Ve Güvenlik Sorunu

Değerli Misafirimiz, Öncelikle, en özel anlarınızdan biri olan balayınızı otelimizde geçirmeyi tercih ettiğiniz için sizlere içtenlikle teşekkür ederiz. Bu özel süreci sizin için unutulmaz kılmak isterken, bazı aksaklıklar sebebiyle hayal kırıklığına uğramış olmanız bizleri gerçekten çok üzdü. Balayı çiftlerimize özel sunduğumuz süsleme ve ikramlıkların zamanında ulaştırılamaması, özellikle de ilk izleniminizde eksiklik yaratmış olması bizim açımızdan kabul edilebilir değildir. Oda kapısının açık bırakılması ise, tamamen dikkat ve sorumluluk gerektiren bir konuda yaşanmış ciddi bir hatadır ve bu durumun sizi endişelendirmiş olmasını tüm samimiyetimizle anlıyoruz. Ne mutlu ki değerli eşyalarınızda herhangi bir kayıp yaşanmamış; ancak sizin de belirttiğiniz gibi, yaşanabilecek bir olumsuzluk düşüncesi dahi yeterince rahatsız edici bir durumdur. Bu konuyla ilgili olarak görevli ekibimizle gereken değerlendirme yapılmış ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli iç önlemler hızla alınmıştır. Yaşanan süreçte ö*** Hanım’ın sürece dahil olarak sizlerle birebir ilgilenmiş olması ve elinden geleni yapması bizler için kıymetlidir. Misafir memnuniyeti bizim için her zaman ön plandadır. Özellikle balayı çiftlerimiz gibi bizler için anlamı büyük olan konuklarımızın en mutlu günlerini huzur içinde geçirmesi en büyük arzumuzdur. Bu bağlamda geri bildiriminiz bizim için oldukça kıymetli olmuş, ilgili tüm birimlerle paylaşılmıştır. Sizleri gelecekte yeniden otelimizde misafir ederek bu deneyimi telafi etme şansı bulabilmeyi içtenlikle diler, mutluluğunuzun ömür boyu sürmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, La Blanche Island Bodrum Otel Yönetimi