Kyre Kozmetik Eksik Ürün İletişim Numarası Sorunu

Aldığım kampanyalı ürünler, iade istemediğim halde kargo problemi gibi mantıksız bir sebepten dolayı iade edildi. Üstelik kargo sebebini açıklayamıyorlar bile. Bu durum, firma olarak yaptığınız gerçekten çok ayıp bir davranış. Sizi şikayet edeceğim; insanlara küçük meblağlar yüzünden mağduriyet yaşa...

Ürünü kendi internet sitesinden aldım ödememi yaptım. 30 Mayıs'ta sipariş vermeme rağmen 15 Haziran oldu hala ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak en az 10 kez telefonda görüştüm ürün hala elime ulaşmadı. İnternet sitesinden üye olduğum halde üyelik bilgilerime ulaşıp kontrollerimi sağ...

4'lü ürün siparişi verdim. Bana Sürat Kargo ile 2 adet göndermişsiniz. Eksik ürün göndermek nedir? Ben 4 tanesinin parasını ödedim. Size mesaj yazıyorum, firma numaram orada olduğu halde bile arama veya açıklama yapma yetkisiyle ilgilenilmiyor. Eksik ürünlerin parasının iadesini istiyorum.

Merhaba ürün gösterildiği gibi kesinlikle değil ürün gösterildiği gibi maalesef değil. Ürünü satın alırken koşulsuz iade olduklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri aradığımda hiçbir işe yaramadığını söyledim. Açılan paketi geri alamayacaklarını söylüyorlar. Ben de açmadan ürünü nasıl anlayabileceği...