Sıfır Araçta Üretim Hatası Ve Mağduriyet

İstanbul Doğan Trend Otomobilite’den aldığım Kymco marka Atv aracım, daha 300 km yol yaptıktan sonra arıza yaptı ve daha çalışmadı. Daha sonra Samsun Koçak Mobilite yetkili servisinde 06.08.2024 tarihinden beri kalarak ancak sonuca ulaşılmış, üretimsel hata olduğu belirtilmiştir. Bunun üzerine değişimini talep ettim. Merkez tarafından tamir edilip geri verileceği söylendi. Ben mağdur bırakıldım ve piyasanın üstünde para verdiğim, kalitesine güvendiğim marka bana sıfır parası verilip tamir edilmiş bir motor olarak geri dönüyor. Bu hak mı?
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Hayır iletişime geçilmedi.















Ebubekir bey merhaba iletişim numaranız nedir? Bende de Kymco Atv varda birkaç şey soracaktım.