to read complaints and reviews, or file yours.Kymco Dink-R 150 Titreşim Ve Ses Sorunu
05.09.2024 tarihinde Kocaeli Kaya Motordan Kymco dink- 150 marka model motorsiklet satın aldım. Motoru aldım yaşadığım yer olan Darıca'ya geldim neredeyse hiç binmedim sıfır motor 5 gün sonra hızlanmalarda ve yavaşlamalarda ( genellikle 20-30 km) hız aralığında yoğun bir titreşim ve ses çıkarıyor. Sanki motorun altı bir yere sürtüyor gibi bir ses yapıyor. Birkaç servis aradım hiçbirinin umurunda olmadı kimi telefonu açmadı kimisi yuvarlak cevaplar verdi. Daha 100 km olmadı motor ve böyle bir şeyin olması inanılmaz can sıkıcı. 10 gün sonraya randevu veriliyor. Sanki uzaya araç gönderecekler açı hesaplıyorlar... Bu süre zarfında işime nasıl gidip geleceğim? Kymco pişmanlık oldu benim için...
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, şikayetimin ardından firma beni aradı iletişime hemen geçti. Servis randevusu oluşturdum. Kocaeli kaya motor a gittim hemen motoru servise aldılar, teknik personel (adı İhsan) motora bindi bir tur attı ve arızanın orta sehpa takozundan olduğunu söyledi. 30 saniye sürmedi takozu yerine oturttu ve hiçbir sorun kalmadı. Muhtemelen ben bir yerden geçerken orta sehpa takozu yere değdi ve kaydı. Firmaya ve Kocaeli kaya motordaki Öznur hanım ve İhsan beye teşekkür ederim.
