Kymco Dink-R 150 Ön Amortisör Parçası İçin Uzayan Bekleyiş Ve Güvenlik Endişesi

Kymco Dink-R 150 model motorumun ön amortisör körüğü patladığı için 25 Eylül tarihinde Mersin’deki yetkili servise götürdüm. Servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve parçanın sipariş edildiğini söyleyerek kayıt oluşturdu.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi. Bu süre boyunca motoru “bu şekilde kullanmanda bir şey olmaz” diyerek teslim ettiler ancak özellikle ön taraftan fren yaptığımda ciddi sesler geliyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor. Motoru bu halde kullanmaya devam edersem daha büyük arızalara ve güvenlik sorunlarına yol açmasından endişe ediyorum. Servisi her aradığımda sadece “parça henüz gelmedi” cevabını alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor.
Kymco gibi bir markadan parça tedarikinin bu kadar uzun sürmesi beni gerçekten pişman etti. Amortisör körüğü parçasının acilen temin edilerek arızanın bir an önce giderilmesini ve motorumun güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişize geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, bizlere ulaşabilirsiniz. Kymco Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri














