to read complaints and reviews, or file yours.Hacizli Taşınmaz Satışı Ve Depozito Mağduriyeti: KW Allesta Viya Orsa Urla Emlak Ofisi’nden Şikayetçiyim
KW Allesta Viya Orsa Urla Emlak Ofisi’nin portföyünde yer alan, Olgun Aral’a ait Urla Özbek Köyü 116 ada 46 parseldeki bir taşınmazı satın alma sürecinde ciddi sorunlar yaşadım.
İlk aşamadan itibaren bilgilendirme eksikliği, verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimde büyük sıkıntılar ile karşılaştım. Sürecin en kritik problemi ise, tarafıma hacizli bir taşınmazın satılmaya çalışılmasıydı. Ayrıca, herhangi bir sözleşme imzalanmadan, portföyden yetkili kişi vasıtasıyla taşınmaz sahibi adına 50.000 TL depozito göndermem istendi ve bu parayı gönderdim. Tapu işlemleri sırasında ise, tapu memurunun taşınmaz sahibinin yönlendirmesiyle adım üzerinden yanlış beyanda bulunarak işlemi engellediğini öğrendim.
Depozito ücretimi kendi çabamla geri aldım; ancak satın alım gerçekleşeceği düşüncesiyle döviz ve altınlarımı tl’ye çevirdiğim için ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Tüm bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Benzer mağduriyetlerin başkaları tarafından da yaşanmaması için KW Allesta Viya Orsa Urla Emlak Ofisi’nin genel müdürlük tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Yaşadığım maddi kaybın da göz önünde bulundurularak gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Öncelikle Keller Williams Türkiye'ye teşekkür ediyorum. Allesta Viya Orsa Urla şubesinde’nde yaşadığımız sıkıntılı süreç her ne kadar maddi zararımız tam karşılanmamış olsa da sonuca ulaştı. Şikayeti tam silmek yerine gelişmeyi yazmak istedim ki bizim uğradığımız gibi mağduriyete uğrayanlar için örnek teşkil etsin. Alacağınız gayrimenkulun tapusunu kesinlikle kendiniz birebir tapu kadastroda, çevre şehircilikte ve gayrimenkulun bağlı bunduğu belediyede en ince ayrıntısına kadar araştırın. Kurumsal güvenilir ve tanınmış emlak firmaları veya aracılarıyla çalışın. Bu firmalarla çalışmak, hukuki süreçlerde size destek sağlar. Bizim süreçte yaşadığımız gibi şubelerden birindeki danışmanın dikkatsizliği veya acemiliği "diye düşünmek istediğim" talihsizliğin daha fazla yıpranmadan çözüme ulaşması genel müdürlük tarafından danışmanın ve satıcının uyarılmasıyla birlikte başladı. Yukarıda da belirttiğim gibi maddi zararımız tam karşılanmasa da bu yıpratıcı sürecin sona ermesi adına uzlaştık. Keller Williams Türkiye'ye yani genel müdürlüğe tekrar teşekkürler.
