to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Tecno v Fold 2 model cihazımı, iç ekran kendi kendine kırıldığı için garanti kapsamında İstanbul Kartal KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo (gönderi kodu: 709690628129) ile gönderdim. Cihazımın teslim edildiğine dair elimde kargo fişi mevcut, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazım için bir kayıt oluşturulmadı.
Müşteri hizmetleri ve WhatsApp destek hattı üzerinden de defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazımın durumu hakkında bilgi almak ve servis kaydımın oluşturulmasını istiyorum. Ayrıca, sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
30/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal KVK teknik servisine garanti kapsamında Hiwatch Talk 2 model ürünümü teslim ettim. Servis fiş numaram: kargo takip no:409793837683. Ürünümün akıbetiyle ilgili olarak 45 gündür beklemekteyim ve bu süreçte KVK ile defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen herhang...
04/01/2025 tarihinde Media Markt Ümraniye mağazasından 64.399 TL'ye aldığım Tecno Phantom v Fold 2 cihazımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır görüntülü konuşmalarda ve sesli oyunlarda ses karşı tarafa gitmiyor. Son bir ayda ise cihaz cebimde dahi aşırı derecede ısınıyor, kendin...
17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı, siyah renk ve 512 GB depolama kapasiteli Tecno Phantom v Fold marka telefonumu şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon Ortahisar KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 fo...
Tecno marka telefonumun şarj olmama sorunu nedeniyle 27 Ağustos’ta İstanbul Kartal’daki KVK servisine kargo ile gönderdim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve herhangi bir ücret ödemedim. Ancak 12 gündür cihazımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. KVK’nın hiçbir telefon numarasına, e-posta adresine ve...
Yorumlar